Online sollicitatiegesprek

Werven en selecteren is tijdens deze periode net even iets anders. Gesprekken vinden veelal telefonisch of via videocall plaats. Iets waar we bij Avance ook nog erg aan moeten wennen. Overal merk je wel geluiden uit de markt, dat zodra deze crisis ‘voorbij’ is, we niet gelijk teruggaan naar de oude situatie. Thuiswerken wordt steeds meer ingeburgerd in de arbeidsmarkt. Ook een kennismakingsgesprek wordt nu veel via videocall gedaan en er zullen zeker bedrijven zijn die dit op deze manier blijven doen. Maar hoe kun je je hier nu het beste op voorbereiden?

Vooraf

Als eerste tip wil ik je meegeven dat je altijd moet testen of je gekozen device werkt. Werken de microfoon en het geluid? Is de batterij volledig opgeladen of zijn er voldoende stroomaansluitingen? Niets zo vervelend om vijf minuten voor aanvang erachter te komen dat het geluid niet naar behoren werkt. Dit is dan ook de reden dat je het beste nog een extra device achter de hand kan houden zodat je snel kan schakelen.

Ook raad ik je aan om je te verdiepen in de tool die gebruikt gaat worden. Waar je bij de ene alleen op een link hoeft te klikken, moet je bij een ander wellicht een account aanmaken en instellen. Dit zorgt voor stress die je voor een sollicitatiegesprek net niet wil hebben.

Ook moet je vooraf al even aandacht besteden aan de omgeving. Zit je in een luidruchtige omgeving met veel afleiding, zorg dan voor oordopjes of een hoofdtelefoon om je goed te kunnen afsluiten en focussen. Zorg ook voor een rustige achtergrond. Je gesprekspartner moet de focus op jou hebben en niet op de mooie ‘photowall’ achter je. Zit je op het moment van het gesprek niet alleen thuis?

Geef dan aan tegen huisgenoten, partner en/of kinderen dat je een belangrijk gesprek hebt en dat je jezelf even wil afsluiten. Zorg ook indien mogelijk dat de huisdieren even niet in dezelfde kamer zijn. Dan kun je voorkomen dat de kat mooi voor de camera gaat zitten, dat doen katten namelijk graag.

Voor de rest zorg je natuurlijk dat je net zoals bij een gewoon gesprek voorbereid bent. Je hebt de vacature doorgenomen, je cv bij de hand als houvast en je hebt je verdiept in de organisatie. Ook ben je zoals bij een ‘normaal’ gesprek op locatie netjes gekleed. Hoe vervelend is het als je netjes je colbertje aangetrokken hebt en je zonder te denken opstaat en de pyjamabroek met hartjes in beeld komt?

Tijdens het gesprek

Zo'n online sollicitatie kan heel anders zijn. Je ziet elkaar niet volledig en krijgt daarom dus ook veel minder mee van lichaamshouding. Wat vooral heel erg opvalt, is dat je niet goed kan aanvoelen wanneer iemand uitgesproken is. Laat dus altijd even een pauze vallen voordat je begint te spreken. Dan weet je zeker dat je gesprekspartner uitgesproken is. Ook is oogcontact erg lastig. Je kijkt vaker naar de zijkant van het scherm waar de ander zichtbaar is of zelfs op je notities. Probeer tussendoor ook eens recht in de camera te kijken, dit om de ander het gevoel te geven dat je hem recht aankijkt. Dit kan vreemd aanvoelen dus dit kun je vooraf best al even oefenen.

De rest van het gesprek zal dan niet veel anders zijn dan een face-to-face sollicitatie gesprek. Hierbij geldt altijd, een goede voorbereiding is het halve werk. Zo zijn er wel een aantal vragen die meermaals terugkomen. Voorbeelden zijn; Wat kun je over jezelf vertellen? Waarom ben jij de perfecte match voor ons? Waarom wil je wisselen van baan? Waarom heb je nu geen baan?

Oefen deze vragen vooraf, bedenk al wat je wel en niet wil vertellen. Willen ze nu echt gelijk weten wat de hobby’s van je kinderen zijn of moet je het misschien toch iets meer op werk toespitsen?

Ga je het over oude werkgevers hebben, en tot in welk detail? Wat je ook vertelt, probeer hierbij altijd positief te blijven. Zou je zelf iemand willen aannemen die negativiteit uitstraalt?

Als laatste wil ik je meegeven dat je tijdens een gesprek ook zelf aan zet komt om vragen te stellen. Een van de gevaarlijkste dingen in ons beroep zijn aannames. Zorg dan ook dat je je vragen klaar hebt, en dat je om opheldering vraagt als iets niet duidelijk is. Uit mijn tijd in de meubelverkoop heb ik geleerd dat LSD een heel belangrijk begrip is. Klinkt een beetje gek maar het staat voor Luisteren – Samenvatten – Doorvragen. Om tot een goed advies te komen moet je precies weten wat iemand echt wilt. Door deze techniek toe te passen kom je erachter wat bedoeld wordt. Dit kun je ook heel goed toepassen tijdens een gesprek. Zo toon je je interesse, maar is het voor jezelf ook heel duidelijk wat er bedoeld wordt en kun je positief een gesprek afsluiten.