Backoffice medewerker

Opdrachtgever:
Voor onze opdrachtgever een gezond en goed georganiseerd bedrijf, zijn wij op zoek naar een enthousiaste en zelfstandige Backoffice Medewerker.

Functie-informatie:
Wij zoeken een dynamische en zelfstandige Backoffice Medewerker; Je bent verantwoordelijk voor de juiste afhandeling van de wensen van de klant; Als Backoffice Medewerker maak je deel uit van het Aftersales team; Samen met je collega’s maak je voor de klant nauwkeurige inschattingen van de te verwachten kosten en ben je verantwoordelijk voor de financiële afwikkeling van werkplaatsorders, werk door derden en het tijdig en correct afhandelen van de garantie- en coulance aanvragen; Een prettige en efficiënte samenwerking met de werkplaats is hierbij van groot belang; Het maken van werkplaats-afspraken en deze zo efficiënt mogelijk inplannen; Het reserveren, inzetten en factureren van vervangend vervoer; Het voorbereiden van de werkorder; Calculaties maken van extra werkzaamheden en hiervoor (elektronisch) toestemming vragen aan de klant; Het (elektronisch) factureren van de werkzaamheden aan de klant.

Functie-eisen:
MBO werk- en denkniveau; Enkele jaren werkervaring als Backoffice Medewerker of soortgelijke functie in de Autobranche; Je gaat voor een hoge kwaliteit en klanttevredenheid; Woorden als inventief, loyaal, relatiebeheerder, doorzetter en dynamisch spreken je aan; Je beschikt tevens over de kerncompetenties die bij deze functie horen zoals commercieel, goede contactuele eigenschappen, klantgericht en zelfstandig; Je beheerst de Nederlandse taal uitstekend in woord en geschrift;

Aanbod:
Zelfstandige, uitdagende en afwisselende functie; Goede teamspirit; Moderne en zeer professionele werkomgeving; Degelijke inwerkperiode; Goed salaris en uitstekende secundaire arbeidsvoorwaarden; Mogelijkheden tot het volgen van (aanvullende) cursussen; Diverse reële doorgroeimogelijkheden in de toekomst; Solliciteer eenvoudig via: jalled@avance.jobs