Proceseigenaar

Opdrachtgever:

Onze opdrachtgever is het Rijksvastgoedbedrijf (RVB), de grootste opdrachtgever in Nederland op het gebied van vastgoed. Zij zijn een professionele organisatie met een enorme hoeveelheid beschikbare kennis en ervaring. Ze beheren ruim 11,7 miljoen vierkante meter bruto vloeroppervlak aan gebouwen en circa 82.000 hectare grond. Hun medewerkers ontwikkelen en beheren onder meer rechtbanken, kazernes, magazijnen, kantoren, musea, gevangenissen, gerechtsgebouwen, paleizen en monumenten. 

Team/omgeving/afdeling
De afdeling Verhuur bestaat uit vier secties, die ieder haar eigen aandachtsgebieden heeft voor ingebruikgeving. Alle vier de secties houden zich bezig met ingebruikgeving van Rijksvastgoed aan gebruikers. De afdeling telt ongeveer 130 medewerkers. De secties worden aangestuurd door sectiehoofden, die ook het eerste aanspreekpunt zijn van de proceseigenaar. 

Functie-informatie:

De Proceseigenaar (PE) die de afdeling Verhuur van de Directie Transacties en Projecten zoekt is verantwoordelijk voor de juiste inrichting en uitvoering van het proces Ingebruikgeven Vastgoed (Extern) zoals vastgelegd in het procesdomein ontwerp Rijksvastgoedbedrijf, van ontstaan tot het beëindigen ervan. Deze verantwoordelijkheid omvat alle aspecten van de inrichting en uitvoering alsook het voldoen aan (toekomstige) kaders en richtlijnen (externe en intern). Het proces ziet toe op het ingebruikgeven van Rijksvastgoed aan een gebruiker.

Het proces Ingebruikgeven Vastgoed waar de proceseigenaar eindverantwoordelijkheid (‘accountable’) voor draagt wordt op een of meer plekken in de organisatie uitgevoerd. De daarvoor verantwoordelijke (‘responsible’) lijnmanager implementeert het door de PE vastgestelde proces en zorgt voor de juiste uitvoering conform de door de PE vastgestelde normen. De PE heeft dus een nauwe samenwerking met het lijnmanagement maar ook met de business.

De PE wordt aangewezen door de directeur van de Directie die verantwoordelijk is voor het betreffende procesdomein. In dit geval betreft dit Ingebruikgeven Vastgoed, extern. Het lid van het MT van die Directie welke in haar/zijn hiërarchische verantwoordelijkheid de meeste zeggenschap heeft over het betreffende procesdomein, is daarbij de logische keuze. Voor het PE-schap van dit procesdomein zoekt de Afdeling Verhuur een kundige kandidaat die deze rol goed kan vervullen.

Zaken waar jij je zoal mee bezighoudt? Als proceseigenaar voor het procesdomein ingebruikgeving ga je in afstemming met medewerkers en managers zorgdragen voor een juiste inbedding van het proces in de systemen. Je maakt gebruik van de kennis en kunde die de Business Informatie Adviseur jou mee kan geven. Met de (Business Informatie Adviseur) BIA werk en bereid je alles voor en draag je zorg voor de genoemde verantwoordelijkheden. Ingebruikgeving is een uiteenlopend proces waarbij je diverse gebruikers van objecten tegenkomt die ieder afzonderlijke eisen kennen die je in het proces moet inbedden. Jouw trekkersrol om het proces verder te optimaliseren zal een belangrijke slagingsfactor zijn.

De PE is onder andere verantwoordelijk voor:

• het ontwerp, de procesbeschrijving en de vaststelling van het proces conform het vigerende kaderdocument (kader procesbeschrijving RVB);
• de (functionele) eisen aan de systemen die gebruikt worden in de processen van haar/zijn procesdomein;
• afstemming met de uitvoerder(s) van het proces;
• het opstellen van een (jaar-)plan voor de ontwikkeling van de toevertrouwde processen;
• opdrachtgeverschap richting de verantwoordelijke SE’s door: (1) behoeftestelling conform het I-behoeftestellingsproces en (2) opdrachtgeverschap van een project via het portfoliomanagementproces;
• realisatie van business cases (benefits en kosten) die gebruikt worden bij het starten van projecten;
• medewerking aan de ontwikkeling van de domeinarchitectuur welke onder regie van de betrokken Enterprise Architect wordt opgesteld;
• periodiek meten en evalueren (bijvoorbeeld via audits) van de efficiëntie en effectiviteit van het proces en opstellen van voorstellen tot verbetering;

Je bent, door regelmatig af te stemmen met de diverse uitvoeringssecties, continu op de hoogte van wijzigingen in het proces, knelpunten en je ondersteunt het procesdomein door, daar waar nodig is advies te geven over gebruik en inrichting. Je bent een belangrijke gesprekspartner voor het managementteam Verhuur, voor de inrichting van de processen. Daarnaast heeft het management een wens om meer te kunnen sturen vanuit managementrapportages, die gebaseerd zijn op de informatie in het systeem. 

Functie-eisen:

• Je beschikt minimaal over een afgeronde HBO opleiding in de richting van Business en IT management;
• Je beschikt over minimaal 8 jaar ervaring als proceseigenaar (of een vergelijkbare rol).

Wensen:

• De mate van ervaring met processen in systemen. Aspecten: (1) Mate van kennis van de werkmethodieken van publieke organisaties en automatiseringssystemen en (2) Mate van ervaring met ontwerp ICT architectuur;
• De mate van ervaring met een vergelijkbare rol bij een publieke opdrachtgever. Aspecten: (1) Publieke opdrachtgever van enige omvang en (2) Opdrachtgever waarbij in een systeem, meerdere afdeling hun administratie moesten doen;
• De mate van ervaring met het maken van verbetervoorstellen in de processen en deze vertalen naar een plan van aanpak. Aspecten: (1) Mate van ervaring in het in een organisatie goedgekeurd krijgen van verbetervoorstellen en (2) Mate van succes in het doorvoeren van verbeteringen.

Aanbod:

Een uitdagende en fulltime (36 uur) rol die voor de duur van minimaal 1 tot 2 jaren zal worden ingevuld. Dit kan zowel o.b.v. ZZP (maximaal € 90 per uur) als o.b.v. detachering (schaal 12: maximaal € 6.907 + 8,33% vakantiegeld + 8,17% IKB-toeslag).

Interesse? Reageer uiterlijk 6 december 12:00 uur via de link 'Direct solliciteren' en upload je CV in Word.