Service Adviseur M/V

10561
/
21.09.2017
/
Amsterdam



Opdrachtgever
Onze opdrachtgever is met haar brede scala aan diensten en producten in staat om haar klanten een volledige mobiliteitsoplossing te bieden

Functie-informatie
- Je zorgt ervoor dat de klant vanaf het moment van binnenkomst tot het afleveren van de auto op een uiterst klantvriendelijke en correcte wijze wordt geholpen.
- Je combineert je technische kennis met een zeer klantgerichte benadering.
- In deze functie ben je medebepalend voor de servicegraad van het bedrijf, de tevredenheid van de klant én dat de klant terugkomt.
- Het maken van afspraken, offertes en werkorders;
- Planning van het werkproces en controle houden over dit werkproces;
- Uiterst vriendelijk en met veel passie contact maken en houden met de klanten aan de service balie.

Je bent woonachtig omgeving Amsterdam/Utrecht

Functie-eisen
PROFIEL:
- Je denkt en werkt op HBO niveau.
- Je hebt aantoonbare ervaring als service-adviseur in een autobedrijf.
- Je hebt niet alleen ervaring met het verkopen, plannen en factureren van reparatie- & onderhouds-
werkzaamheden maar ook met het afhandelen van schades, garantie-claims en klachten.
- Jij hebt een vriendelijke en spontane uitstraling, ziet er verzorgt uit en hebt een natuurlijk overwicht.
- Je hebt een commerciële instelling, kunt snel schakelen en goed onderhandelen
- Je bent slim en kan op alle niveaus communiceren.
- Je kunt multitasken en hebt een goed geheugen.
- Je bent stressbestendig, hebt zelfbeheersing en kan diplomatiek (ontevreden) klanten te woord staan.
- Je bent PC-vaardig.
Daarnaast maakt je je nieuwe software snel eigen.
- Je hebt geen 8 tot 5 mentaliteit en woont op een acceptabele reistijdomgeving Amsterdam/Utrecht

Aanbod
Je werkt binnen een dynamische, op kwaliteit gerichte organisatie.
Goed salaris en goede secundaire arbeidsvoorwaarden.
Opleidings-- en ontwikkelingsmogelijkheden.

Contactinformatie

Voor meer informatie over deze functie kun je contact opnemen met Jalled Khaderi, op telefoonnummer 06-51721137.

Inlichtingen bij

Deze vacature is in behandeling bij Jalled Khaderi (Managing Partner Veenendaal), bereikbaar via telefoonnummer 031 870 06 60 of 06 517 211 37.

klik hier voor de gehele vacatureportefeuille van Jalled Khaderi
Kijk voor meer informatie over Jalled Khaderi op avance.jobs/jalledkhaderi